Bem-vindo à Bubli! Ao utilizar nosso site, redes sociais e WhatsApp, você concorda com os Termos e Condições descritos a seguir. Por favor, leia-os com atenção.

Sobre a Bubli

A Bubli é uma loja online especializada em roupas para bebês, recém-nascidos e prematuros. Utilizamos o modelo de dropshipping, operando com fornecedores terceiros para processar e entregar pedidos. Nosso CNPJ é 31.228.827/0001-80 e fazemos parte do ecosistema da Ynutri, nosso CNPJ é compartilhado. Para entrar em contato com a Bubli disponibilizamos os seguintes meios de comunicação:

• Telefone: (17) 98808-1262
• WhatsApp: (17) 98808-1262
• e-mail: atendimento@bubli.com.br

Uso do Site e Redes Sociais

Ao navegar em nosso site e redes sociais, você concorda em:

• Respeitar a propriedade intelectual: Todo o conteúdo é de nossa propriedade e não pode ser reproduzido sem nossa autorização.
• Manter a ética nas interações: Comentários e interações ofensivas ou de cunho discriminatório serão removidos, e o usuário poderá ser bloqueado.
• Fornecer informações verdadeiras: Em cadastros e comunicações, forneça informações precisas para um atendimento eficiente.

Compra e Pagamentos

As compras são processadas em nossa plataforma com segurança, e as transações seguem os prazos e políticas de nossos fornecedores de dropshipping.

• Dados pessoais: Solicitamos informações básicas para processar o pedido. Esses dados são protegidos, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
• Pagamentos e entregas: Aceitamos métodos de pagamento indicados no site. As entregas seguem prazos estipulados de acordo com a localização do cliente.

Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é garantir a satisfação do cliente. Para solicitações de troca ou devolução:

• Prazo de Solicitação: Deve ser feito em até 7 dias após o recebimento do produto.
• Procedimentos: Contate nosso atendimento ao cliente via WhatsApp ou e-mail para iniciar o processo.

Uso do WhatsApp

Nosso atendimento via WhatsApp é destinado a tirar dúvidas, prestar suporte e manter uma comunicação ágil. Ao utilizar este canal, você concorda em:

• Evitar spam e condutas inadequadas: Reservamo-nos o direito de bloquear contatos que não respeitem a ética.

• Fornecer dados corretos e completos: Para agilizar o atendimento, informe corretamente o nome e o número do pedido (quando aplicável).

Limitação de Responsabilidade

A Bubli não se responsabiliza por:

• Atrasos de entrega causados por fatores externos: Como greves ou desastres naturais.
• Erros causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente: Dados incorretos podem gerar atrasos e problemas na entrega.

Alterações nos Termos

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados a qualquer momento para atender a novas exigências legais ou operacionais. Avisaremos com antecedência sobre mudanças significativas.